Investir em soluções de comunicação e colaboração é uma forma eficaz de otimizar a rotina dos colaboradores e impulsionar a produtividade da empresa. Essas ferramentas promovem uma comunicação mais fluida — tanto interna quanto externa — e viabilizam o compartilhamento de informações de maneira ágil e segura.
Confira abaixo cinco razões para considerar esse investimento:
- Comunicação Integrada
Possuir uma comunicação integrada, é adotar uma estratégia solida e coerente com as demandas atuais do mercado. O público mudou e deseja ser atendido em qualquer forma de comunicação, seja ela voz, video, mensagem ou webchat.
Para atender esta demanda é crucial possuir ferramentas confiáveis, fáceis de usar e centralizem as informações. A plataforma GoTo oferece uma solução completa, integrada com TEAMS e com imensa facilidade de integração com diversas plataformas de CRM e ERP.
- Aumento da produtividade
O GoTo permite que o colaborador enxergue as atividades como um todo, sem a necessidade de abrir várias abas com aplicativos diferentes, assim ele se concentra em um único APP, não perde nenhuma informação, consulta de histórico com facilidade e torna o dia a dia mais dinâmico e ágil.
- Redução de custos
A telefonia em nuvem, vai além do eliminar a necessidade de investimentos em equipamentos físicos e infraestrutura e custos com manutenção. Com ela sua empresa pode operar de qualquer lugar e a qualquer hora, seja no escritório ou no home office.
Elimina custos com plataformas exclusivas de videoconferência, pois o sistema já possui, supri e supera este recurso.
Para exemplificar, utilizar uma ferramenta de telefone IP , os serviços de transferência automática de ligação, secretária eletrônica, identificação de chamadas, gravação de chamadas, dentre outras tantas funcionalidades também não são cobrados à parte.
Outros fatores que influenciam na redução dos custos são a manutenção dos equipamentos, licenciamento de softwares, compra de hardware, instalação, salas dedicadas, cabos e segurança da informação. Com as soluções certas, a empresa não terá que se preocupar com essas questões.
- Áudio e vídeo em alta definição
De pequenas a grandes empresas, a videoconferência é um recurso indispensável.
Com o GoTo, você pode reunir, em uma única chamada, até 250 participantes simultaneamente, alta qualidade em voz e vídeo, gravações das sessões, os participantes podem utilizar o APP ou navegador, compartilhamento de conteúdo e controle dos participantes.
- Segurança dos dados armazenados
As soluções permitem armazenamento em nuvem, tornando os dados das empresas mais seguros e de fácil acesso aos funcionários que utilizam a ferramenta. Deste modo, é possível permitir e limitar o acesso dos colaboradores de acordo com cada necessidade e as informações ficam protegidas contra invasões e perda de arquivos. Veja alguns recursos:
- Com o SSO de nível empresarial, apenas seus funcionários podem acessar as soluções GoTo da empresa.
- Adicione uma camada extra de segurança a todas as reuniões. Senhas exclusivas podem ser exigidas para entrar em uma sessão.
- Preserve a privacidade das conversas. O Bloqueio de reuniões mantém os convidados em uma sala de espera para que apenas o organizador possa autorizar a participação
Estes são apenas algumas vantagens que a plataforma GoTo pode proporcionar. Com uma solução moderna e segura, de facil utilização e gerenciamento, sua empresa estará preparada para o sucesso nas comunicações e interações, onde quer que ela esteja.
Investir em tecnologia de comunicação é investir no sucesso e na continuidade dos negócios.